นิด้าโพล เปิดมุมมองประชาชนที่มีต่อตำรวจ พบหวาดกลัวภัยจากอาชญากรออนไลน์ มากที่สุด แต่ 39.01% ไม่ค่อยเชื่อมั่นการทำงานของตำรวจ
ศูนย์สำรวจความคิดเห็น นิด้าโพล สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (นิด้า) เปิดเผยผลสำรวจของประชาชน เรื่อง ความเชื่อมั่น ต่อองค์กรตำรวจในสายตาของประชาชน โดยสำรวจระหว่าง วันที่ 18-20 มกราคม 2566 จากประชาชนที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป กระจายทุกภูมิภาค ระดับการศึกษา อาชีพ และรายได้ทั่วประเทศ รวมทั้งสิ้น จำนวน 1,310 หน่วยตัวอย่าง พบหวาดกลัว อาชญากรออนไลน์มากที่สุด
เมื่อถามถึงความรู้สึกหวาดกลัวต่อภัยอาชญากรรมของประชาชน พบว่า ตัวอย่าง 35.65% ระบุว่า ค่อนข้างหวาดกลัว รองลงมา 33.51% ระบุว่า หวาดกลัวมาก ขณะที่ 17.63๔ ระบุว่า ไม่ค่อยหวาดกลัว และ 13.21% ระบุว่า หวาดกลัวน้อย
ด้านประเภทคดีอาชญากรรมที่ประชาชนรู้สึกหวาดกลัวในสถานการณ์ปัจจุบัน พบว่า
- 40.46% ระบุว่า คดีอาชญากรออนไลน์ เช่น แก๊งคอลเซ็นเตอร์ การพนันออนไลน์ หลอกลวงขายของออนไลน์
- 24.66% ระบุว่า คดียาเสพติด เช่น ซื้อ ขาย หรือเสพยาเสพติด หลอนจากการเสพยา
- 15.27% ระบุว่า คดีฆาตกรรมหรือทำร้ายร่างกาย
- 9% ระบุว่า คดีฉ้อโกงประชาชน เช่น การหลอกลงทุน การเล่นแชร์
- 5.42% ระบุว่า คดีความผิดเกี่ยวกับเพศ เช่น ข่มขืน อนาจาร
- 5.19% ระบุว่า คดีความผิดเกี่ยวกับทรัพย์ เช่น ลักทรัพย์ ปล้นทรัพย์ วิ่งราวทรัพย์ ชิงทรัพย์ รีดเอาทรัพย์
ส่วนความเชื่อมั่นของประชาชนต่อการนำเสนอข่าวหรือการแถลงข่าวเกี่ยวกับการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจ พบว่า 39.01% ระบุว่า ไม่ค่อยเชื่อมั่น รองลงมา 26.72% ระบุว่า เชื่อมั่นน้อย และ 25.34% ระบุว่า ค่อนข้างเชื่อมั่น และ 8.93% ระบุว่า เชื่อมั่นมาก
ด้านการใช้บริการบนสถานีตำรวจของประชาชนในรอบ 1 ปี พบว่า
- 80.23% ไม่เคยใช้บริการ
- 19.77% เคยใช้บริการ
ทั้งนี้ ตัวอย่างที่ระบุว่า เคยใช้บริการ (จำนวน 259 หน่วยตัวอย่าง) 34.75% ระบุว่า ค่อนข้างพอใจ รองลงมา 22.78% ระบุว่า พอใจมาก ขณะที่ 22.01% ระบุว่า ไม่ค่อยพอใจ และ 20.46% ระบุว่า พอใจน้อย
สำหรับสายงานของตำรวจที่ประชาชนชื่นชอบ พบว่า
- 29.08% ระบุว่า ด้านการสืบสวนอาชญากรรม เช่น ฝ่ายสืบสวน นอกเครื่องแบบ เสาะหาพยานหลักฐาน จับกุมคนร้าย
- 27.02% ระบุว่า ด้านการจัดการจราจร
- 22.06% ระบุว่า ด้านการป้องกัน และปราบปราม เช่น สายตรวจ ตำรวจชุมชนสัมพันธ์ ฝากบ้านไว้กับตำรวจ
- 12.83% ระบุว่า ไม่ชื่นชอบการปฏิบัติงานของตำรวจ ในสายงานใดเลย
- 9.01% ระบุว่า ด้านการสอบสวน เช่น รับแจ้งความ รับแจ้งเอกสาร อำนวยความเป็นธรรมในการดำเนินคดี
ท้ายสุดเมื่อถามถึงลักษณะตำรวจที่ดีในมุมมองของประชาชน พบว่า
- 37.18% ระบุว่า มีคุณธรรมในการปฏิบัติหน้าที่ โปร่งใส ตรวจสอบได้
- 25.73% ระบุว่า ทำงานรวดเร็ว เสมอภาค ไม่เลือกปฏิบัติ
- 17.86% ระบุว่า การมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สุภาพ ยิ้มแย้มแจ่มใส ในการให้บริการประชาชน
- 11.53% ระบุว่า บังคับใช้กฎหมายอย่างจริงจัง
- 3.74% ระบุว่า สามารถควบคุมอารมณ์ และการแก้ไขสถานการณ์ได้ดี
- 2.05% ระบุว่า มีความรู้ ความสามารถ และทักษะในการปฏิบัติงาน
- 1.91% ระบุว่า มีบุคลิกภาพ มีความเป็นผู้นำ และเป็นแบบอย่างที่ดี
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- ตำรวจ แนะสอนบุตรหลาน ใช้ ‘สัญญาณมือ’ ขอความช่วยเหลือ หากอยู่ในสถานการณ์ ไม่สามารถส่งเสียงได้
- ผบ.ตร.สั่งสอบ ‘นักท่องเที่ยวจีน’ รีวิวเที่ยวไทยแบบวีไอพี จ้างตำรวจนำทางจากสนามบินถึงที่พัก
- ตำรวจ ‘ห้ามรับอั่งเปา’ สตช. ย้ำ จะรับของขวัญ ศึกษาระเบียบ ป.ป.ช.ก่อน
